Osano Avis & Détails du Produit

Qu'aimez-vous le plus à propos de Osano?

Avec l'importance croissante du consentement et du suivi des informations personnelles, notre entreprise a réalisé qu'elle avait besoin d'une plateforme pour nous aider à gérer nos cookies et scripts. Osano est une solution facile à utiliser avec une équipe d'experts utile qui fournit des étapes simples pour maintenir le site web de notre entreprise à jour. Chaque fois que nous avons eu une question ou besoin d'une assistance supplémentaire, leur équipe a fourni des réponses rapides avec les informations dont nous avons besoin. Nous avons un contrôle régulier programmé pour nous assurer que tout fonctionne bien. La plateforme s'est intégrée très facilement à notre site existant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Osano?

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas sur la plateforme. La dernière mise à jour a supprimé toutes les difficultés ou confusions de navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Osano?

Il est difficile de s'enthousiasmer pour la gestion des cookies, mais Osano fait très bien le travail. J'aime la granularité des règles qui peuvent être appliquées à différents cookies ou scripts sur notre site. Ainsi que les règles géo-spécifiques automatisées et les personnalisations que nous pouvons appliquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Osano?

La configuration était un peu maladroite. En tant que marketeur impliqué dans la configuration, les expressions régulières ne sont pas exactement quelque chose que je maîtrise, donc j'aurais aimé qu'il y ait un moyen plus simple de créer et d'appliquer des règles en masse. Nous avons également trouvé que personnaliser les styles de la bannière et du tiroir était un peu frustrant. Nous avons choisi d'utiliser un bouton dans notre pied de page pour déclencher le tiroir permettant aux utilisateurs de mettre à jour leurs paramètres. Bien que nous ayons fini par y arriver, nous avons dû appliquer du CSS personnalisé sur notre site pour masquer le widget et personnaliser les styles de police du tiroir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Osano?

Les modèles basés sur la géographie sont maintenus et appliqués par Osano. Il n'y a pas de travail supplémentaire que je dois faire, à part examiner et maintenir la liste des scripts/cookies sur mes sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Osano?

L'outil doit être utilisé régulièrement pour suivre les changements déployés sur mes sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Osano?

Osano est un excellent outil qui nous a permis de démarrer très rapidement. L'interface utilisateur semble à jour et facile à suivre. Leur outil de consentement aux cookies était le plus facile à configurer et le plus personnalisable à ce niveau de prix. Chaque fois que nous avons rencontré un problème, l'équipe de support client a été rapide à répondre et à résoudre notre problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Osano?

Selon la taille de votre entreprise, ils pourraient ne pas offrir autant de personnalisations que vous le souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Osano?

La configuration de l'outil de consentement aux cookies d'Osano était sans faille. Ce qui distingue vraiment Osano, c'est leur support exceptionnel. Leur équipe répond rapidement, offre des solutions complètes et précises, et possède une expertise approfondie du produit. Bien que l'interface utilisateur puisse bénéficier d'améliorations, je comprends qu'ils y travaillent activement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Osano?

Bien que l'interface utilisateur puisse bénéficier d'améliorations, je comprends qu'ils y travaillent activement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Osano?

Nous recherchions une solution de gestion du consentement qui soit rapide à mettre en œuvre et ne nécessite pas d'expertise dans les diverses lois et réglementations sur la confidentialité des utilisateurs. Nous recherchions également une solution qui ne nécessite pas un développement important pour s'intégrer à notre site web. Nous étions opérationnels avec Osano et en conformité avec les réglementations locales sur la confidentialité en 4 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Osano?

Nous n'avons pas encore identifié de lacunes ! Le soutien a été fort et la plateforme est intuitive et facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Osano?

Osano est très facile à utiliser et nous aide à nous conformer aux lois sur la confidentialité comme le RGPD et le CCPA. Le consentement aux cookies est simple à configurer, et la promesse "Pas d'amendes, pas de pénalités" nous apporte la tranquillité d'esprit. Le service de représentant RGPD est également utile pour répondre aux exigences internationales. Leur support client est excellent—ils répondent rapidement et sont très utiles lorsque nous avons des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Osano?

Bien que les outils et le support client soient excellents, cela pourrait être coûteux pour les petites entreprises avec des budgets limités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Osano?

J'apprécie vraiment Osano pour les besoins de mon entreprise. Leur portail de support client est inégalé et a toujours les réponses dont j'ai besoin. La plateforme est facile à utiliser et facile à mettre à jour. J'aime aussi les fonctionnalités du système en arrière-plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Osano?

Je pense que des améliorations peuvent être apportées à la façon dont les cookies sont classés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Osano?

Nous sommes récemment passés de la gestion interne des cookies à l'utilisation de l'API d'Osano, et cela a été un processus fluide et simple. La mise en œuvre a été relativement facile de notre côté, et le niveau de support que nous avons reçu a été formidable. L'équipe d'Osano était toujours disponible pour répondre aux questions et a fourni des conseils clairs et amicaux tout au long du processus. Leur support technique et de compte a rendu la transition sans accroc et agréable. Je recommande vivement Osano pour des solutions de gestion des cookies fiables et conviviales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Osano?

Bien que notre expérience globale avec Osano ait été positive, nous avons constaté que l'UX du tableau de bord analytique pourrait être améliorée. L'interface pourrait être plus intuitive, et une plus grande capacité de manipulation des données aiderait à rendre les informations plus faciles à accéder et à exploiter. Améliorer l'expérience analytique élèverait encore davantage la plateforme d'Osano. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Osano?

1. Configuration/intégration

2. L'interface utilisateur est facile à utiliser

3. L'outil de demande d'accès aux données est simple à activer et à gérer pour nos demandes de conformité et d'audits

4. Support et succès client - l'équipe d'Osano est tout simplement l'une des meilleures avec lesquelles j'ai jamais travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Osano?

Je ne peux pas vraiment dire que j'ai un problème avec Osano à ce stade. Je suis très heureux de notre partenariat ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.